كيان بوت - مايكروسوفت تيمز
شروط الاستخدام
آخر تحديث: [8 سبتمبر 2026]
تنظّم شروط الاستخدام هذه ("الشروط") وصولكم إلى "كيان بوت" ("كيان بوت" أو "البوت" أو "الخدمة") واستخدامكم له، وهو مُقدَّم من قِبل KayanHR ("كيان إتش آر" أو "نحن" أو "-نا") عبر منصة مايكروسوفت تيمز.
إن وصولكم إلى كيان بوت أو استخدامكم له يُعدّ إقرارًا منكم بأنكم قرأتم هذه الشروط وفهمتموها، وموافقة منكم على الالتزام بها. وفي حال عدم موافقتكم على هذه الشروط، يتعيّن عليكم الامتناع عن استخدام البوت.
- نبذة عن كيان بوت
- معلومات الإجازات والعطل
- معلومات قسيمة الراتب
- معلومات الهيكل التنظيمي والوظيفي للموظفين
- معلومات المسار الوظيفي للموظف
- المهام (To-Do)
- طلبات خدمات الموارد البشرية
- البحث عن بيانات الموظفين والمعلومات ذات الصلة
- خدمات أخرى تتيحها كيان إتش آر عبر البوت
- الأهلية والاستخدام المصرَّح به
- هذه الشروط؛
- السياسات والتعليمات المعمول بها لدى مؤسستكم؛
- أي اتفاقيات مبرَمة بين كيان إتش آر ومؤسستكم؛
- والقوانين والأنظمة المعمول بها.
- مسؤوليات المستخدم
- استخدام البوت للأغراض المخصَّص لها حصرًا؛
- تقديم معلومات دقيقة عند تقديم الطلبات؛
- عدم محاولة الوصول إلى معلومات أو خدمات غير مصرَّح لكم بالوصول إليها؛
- عدم التدخل في تشغيل البوت أو أمنه أو التسبب في تعطيله؛
- عدم محاولة إجراء هندسة عكسية للبوت، أو تعديله، أو نسخه، أو إساءة استخدامه أو استخدام أي من مكوناته الأساسية؛
- الامتثال لجميع القوانين والأنظمة وسياسات المؤسسة المعمول بها عند استخدام البوت.
- الذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية
- التوفر والتغييرات على الخدمة
- المعلومات والردود
- الخصوصية وحماية البيانات
- الملكية الفكرية
- خدمات الأطراف الثالثة
- إخلاء المسؤولية
- تحديد المسؤولية
- التعليق أو الإنهاء
- التعديلات على هذه الشروط
- القانون الواجب التطبيق
- اتصلوا بنا
- الاتفاقية الكاملة
كيان بوت هو خدمة تفاعلية موجَّهة للموظفين، تقدّمها كيان إتش آر عبر مايكروسوفت تيمز، وتُمكِّن الموظفين من التفاعل مع خدمات كيان إتش آر المتاحة من خلال طلبات مكتوبة باللغة الطبيعية.
وتبعًا للخدمات التي تُفعِّلها مؤسستكم، قد يتيح لكم كيان بوت الوصول إلى معلومات وخدمات متعلقة بالموارد البشرية أو التفاعل معها، وقد تشمل هذه الخدمات على سبيل المثال لا الحصر:
وقد تختلف الخدمات والميزات المتاحة لكم باختلاف إعدادات حساب مؤسستكم لدى كيان إتش آر، والصلاحيات الممنوحة، والخدمات المفعَّلة.
يُخصَّص كيان بوت للاستخدام من قِبل المستخدمين المصرَّح لهم في المؤسسات المشتركة بخدمات كيان إتش آر.
لا يجوز استخدام البوت إلا للأغراض المشروعة المرتبطة بالعمل والتوظيف، وبما يتوافق مع:
يُحظر عليكم استخدام البوت لأي غرض غير مصرَّح به أو غير قانوني أو احتيالي أو تعسفي أو ضار.
تتحملون المسؤولية الكاملة عن الطلبات والمعلومات التي تقدّمونها عبر كيان بوت.
وتوافقون على الالتزام بما يلي:
في حال اعتقادكم بأن المعلومات التي يعرضها البوت غير دقيقة، أو أنكم حصلتم على معلومات لا يحق لكم الاطلاع عليها، يتعيّن عليكم إبلاغ مسؤول الإدارة المعيَّن لدى مؤسستكم أو كيان إتش آر، بحسب مقتضى الحال.
يستخدم كيان بوت تقنية الذكاء الاصطناعي ("AI") لغرض فهم النوايا (Intent Comprehension)؛ أي فهم وتفسير طلبات الموظفين المُدخَلة باللغة الطبيعية وتحديد الخدمة أو الإجراء المناسب لتنفيذها.
ولا يستخدم كيان بوت الذكاء الاصطناعي في توليد المحتوى أو الردود؛ إذ تستند الردود والمعلومات المقدَّمة عبر البوت إلى الخدمات والمعلومات والوظائف المتاحة فعليًا عبر منظومة كيان إتش آر.
وقد لا تتمكن آلية فهم النوايا القائمة على الذكاء الاصطناعي دائمًا من تفسير الطلب على النحو المقصود منه. لذا، يتعيّن عليكم مراجعة المعلومات أو النتائج التي يقدّمها البوت، والتحقق منها عند الاقتضاء عبر خدمة كيان إتش آر ذات الصلة أو القنوات الرسمية المعتمدة للموارد البشرية لدى مؤسستكم.
تسعى كيان إتش آر جاهدةً للحفاظ على توفر كيان بوت وتشغيله على النحو المقصود. ومع ذلك، قد يتعرض البوت لعدم التوفر أو الانقطاع من حين لآخر نتيجة أعمال الصيانة، أو التحديثات، أو المشكلات التقنية، أو خدمات أطراف ثالثة، أو توفر منصة مايكروسوفت تيمز، أو ظروف أخرى خارجة عن السيطرة المعقولة لكيان إتش آر.
يجوز لكيان إتش آر، من وقت لآخر، تعديل أو تحديث أو تعليق أو إيقاف أي من الميزات أو الخدمات المقدَّمة عبر البوت. كما قد تكون بعض الميزات غير متاحة تبعًا لإعدادات مؤسستكم أو اشتراكها أو الصلاحيات الممنوحة لها أو أي ترتيبات أخرى معمول بها.
تهدف المعلومات المقدَّمة عبر كيان بوت إلى تسهيل الوصول إلى خدمات ومعلومات كيان إتش آر المتاحة. وقد يعتمد مدى توفر هذه المعلومات ودقتها على النظام الأساسي لكيان إتش آر، وإعدادات مؤسستكم، والصلاحيات المرتبطة بحسابكم.
لا يجوز اعتبار كيان بوت بديلاً عن السياسات الرسمية للمؤسسة، أو اتفاقيات التوظيف، أو الاستشارة القانونية، أو الاستشارة المالية، أو أي استشارة مهنية أخرى.
وفي الحالات التي تستلزم قرارًا أو إجراءً رسميًا، يتعيّن عليكم الرجوع إلى الإجراءات المعتمدة للموارد البشرية لدى مؤسستكم أو إلى الجهات المختصة فيها.
قد ينطوي استخدامكم لكيان بوت على معالجة معلومات فيما يتعلق بالخدمات المقدَّمة عبره.
للاطلاع على آلية جمع كيان إتش آر للبيانات الشخصية واستخدامها وتخزينها وحمايتها، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
كما قد يخضع استخدام مؤسستكم لخدمات كيان إتش آر وإدارتها لها لاتفاقيات وسياسات وترتيبات منفصلة لحماية البيانات، مُبرَمة بين كيان إتش آر ومؤسستكم.
يُعدّ كيان بوت، بما يشمل برمجياته وتقنياته وتصميمه وميزاته وعلامته التجارية والمواد المرتبطة به، مملوكًا لكيان إتش آر أو مرخَّصًا لها، وهو محمي بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.
وباستثناء ما هو مسموح به صراحةً بموجب هذه الشروط أو القانون المعمول به، لا يجوز لكم نسخ أي جزء من كيان بوت، أو إعادة إنتاجه، أو تعديله، أو توزيعه، أو نشره، أو بيعه، أو منح ترخيص من الباطن بشأنه، أو إجراء هندسة عكسية له، أو استغلاله بأي شكل آخر، دون الحصول على إذن كتابي مسبق من كيان إتش آر.
ولا تمنحكم هذه الشروط أي حق ملكية أو أي حقوق أخرى في الملكية الفكرية الخاصة بكيان إتش آر.
يُقدَّم كيان بوت عبر منصة مايكروسوفت تيمز، وقد يعتمد على خدمات أو أنظمة أو بنية تحتية تابعة لمايكروسوفت أو لأطراف ثالثة أخرى.
وقد يخضع استخدامكم لمايكروسوفت تيمز وغيرها من خدمات الأطراف الثالثة للشروط والأحكام والسياسات المعمول بها لدى تلك الجهات المزوِّدة. ولا تتحمل كيان إتش آر أي مسؤولية عن توفر أو أداء أو سياسات خدمات الأطراف الثالثة التي تخرج عن نطاق سيطرتها المعقولة.
يُقدَّم كيان بوت، إلى الحد الأقصى الذي يجيزه القانون المعمول به، على أساس "كما هو" و"وفق ما هو متاح".
ولا تضمن كيان إتش آر توفر البوت بصورة دائمة، أو عمله دون انقطاع، أو خلوّه من الأخطاء، أو أن يتم تفسير كل طلب أو تلبيته على النحو المقصود منه تمامًا.
كما لا تضمن كيان إتش آر أن تكون المعلومات التي يتم الوصول إليها عبر البوت كاملة أو محدَّثة أو خالية من الأخطاء في جميع الأحوال، لا سيما عندما تعتمد هذه المعلومات على بيانات أو خدمات مقدَّمة من مؤسستكم أو من أنظمة أطراف ثالثة.
لن تكون كيان إتش آر مسؤولة، إلى الحد الأقصى الذي يجيزه القانون المعمول به، عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو عن أي خسارة في البيانات أو الأعمال أو الإيرادات أو غيرها من الخسائر غير الملموسة، الناشئة عن استخدامكم لكيان بوت أو عدم قدرتكم على استخدامه.
ولا يُقصد بأي نص وارد في هذه الشروط استبعاد أو تحديد أي مسؤولية لا يجوز قانونًا استبعادها أو الحد منها.
يجوز لكيان إتش آر أو لمؤسستكم تقييد وصولكم إلى كيان بوت أو تعليقه أو إنهاءه متى استدعت الضرورة، بما في ذلك في حالات إساءة الاستخدام، أو الوصول غير المصرَّح به، أو مخالفة هذه الشروط، أو دواعي أمنية، أو التغييرات في توفر الخدمات الأساسية.
وعند إنهاء الوصول أو تعليقه، يسقط حقكم في استخدام البوت بالقدر المنطبق.
يجوز لكيان إتش آر تحديث هذه الشروط من وقت لآخر بما يعكس التغييرات الطارئة على البوت أو المتطلبات المعمول بها أو خدماتنا.
وعند إجراء أي تعديل، سيتم تحديث تاريخ "آخر تحديث" الوارد في مطلع هذه الشروط. ويُعدّ استمراركم في استخدام كيان بوت بعد سريان الشروط المعدَّلة قبولًا منكم لهذه الشروط المنقَّحة، إلى الحد الذي يجيزه القانون المعمول به.
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لقوانين المملكة الأردنية الهاشمية، دون اعتداد بمبادئ تنازع القوانين فيها.
وتخضع أي منازعات تنشأ عن هذه الشروط أو عن استخدامكم لكيان بوت للاختصاص القضائي للمحاكم المختصة في المملكة الأردنية الهاشمية، ما لم يقتضِ القانون المعمول به أو اتفاقية منفصلة مبرَمة بين كيان إتش آر ومؤسستكم خلاف ذلك.
في حال واجهتكم أي مشكلات أثناء استخدام كيان بوت، أو كانت لديكم أي استفسارات بخصوص هذه الشروط، يُرجى التواصل مع كيان إتش آر عبر صفحة اتصل بنا.
كيان إتش آرشركة الوجود لبرامج الموارد البشرية ذ.م.م. (حلول كيان إتش آر)
عمّان، الأردن
دوار الأنشاصي رقم 28، شارع الحصري، الشميساني، عمّان 11194 – ص.ب. 942181
+962 6 569 3999تشكّل هذه الشروط مجمل الشروط الحاكمة لاستخدامكم كيان بوت، باستثناء الحالات التي تنطبق فيها اتفاقيات مكتوبة منفصلة مبرَمة صراحةً بين كيان إتش آر ومؤسستكم.
وفي حال ثبوت بطلان أو عدم قابلية إنفاذ أي بند من بنود هذه الشروط، تظل بقية البنود سارية المفعول ونافذة بالكامل.